Acerca de Topex

Laboratorio Optico Topex es un laboratorio óptico independiente de base tecnológica que nace en el año 1999 en el mercado costarricense. La empresa inicia su operación como un distribuidor de lentes oftálmicos terminados en diversos materiales y atributos para convertirse en menos de una año en un laboratorio Oftalmico.

Durante el paso de los años siempre fundamentó su operación en la prestación de un servicio ágil y ofreciendo productos de muy alta calidad.

A la fecha se ha convertido en el referente por excelencia para que la óptica independiente de Costa Rica atienda las diversas demandas de sus pacientes, mediante el suministro de las mejores soluciones visuales y con un profundo y comprobado compromiso con el éxito de este sector. Nuestra convicción y confianza en el sector óptico costarricense nos ha dictado el camino y hemos realizado continuas inversiones en tecnologías de producción que perfeccionan nuestro trabajo y permiten la diversificación de soluciones visuales para los pacientes

Hoy en día contamos con una línea de producción de la más alta tecnología para la fabricación de las lentes oftálmicas digitales que nos solicitan las ópticas independientes y que responden a las crecientes necesidades visuales de los pacientes.

El esfuerzo continuo y el reconocimiento internacional ha permitido que hoy contemos con importantes empresas que apoyan nuestras iniciativas como son Younger Optics Inc, Shamir Optical, Indizen Optical Technologies, Alcon de Centroamerica, Opal France, Satisloh de Alemania, entre otras.

Visión

Ser líderes en soluciones que contribuyan a la salud y calidad visual de las personas, en alianzas con socios estratégicos basados en una filosofía de innovación, mejora continua y altos estándares.

Misión

Ser el laboratorio óptico por excelencia. Comprometidos en la creación de soluciones ópticas innovadoras, basadas en altos estándares de calidad, servicio, tecnología y reconocimiento en la GENTE TOPEX por su iniciativa, valor y compromiso y al mismo tiempo crear valor sostenible mediante el desarrollo y promoción de relaciones con socios comerciales estratégicos y sus pacientes que contribuyan a mejorar la calidad de vida, siguiendo una filosofía empresarial socialmente responsable.

Valores

Compromiso: Actitud de llevar a cabo lo pactado con un cliente, con un alto nivel de desempeño profesional, de acuerdo con los principios y valores organizacionales.

Responsabilidad: Actuar con un alto nivel de compromiso, inteligencia, identidad, servicio y disponibilidad para responder de manera adecuada a las solicitudes que nos realicen los clientes.

Innovación: Espíritu emprendedor que no se echa para atrás ante las dificultades, con afán de hacer las cosas, encontrar soluciones y decisión para replantear formas de pensar, hacer y sentir.

Calidad: Buscar la perfección posible en las cosas, en el servicio y en el trabajo, con base en la idea clara de que es posible lograrlo, eliminando al máximo los defectos e imperfecciones.

Integridad: Vivir de acuerdo con principios y valores éticos, coherencia personal, honestidad, y rectitud

Servicio: Actitud de disponibilidad y ayuda generosa para quien está empeñado en hacer su trabajo comprometido, con altos estándares de calidad y entrega, colaborando con todos para un objetivo en común.

Objetivos Estratégicos

1-Ser un laboratorio óptico líder en por una permanente diferenciación relativa con la calidad de nuestros servicios y productos

2.-Intensificar nuestras inversiones en equipamiento industrial de la más alta tecnología en la producción y biselado de lentes oftalmicos, que permita poner a disposición de nuestros clientes lentes oftalmicos con mayores prestaciones y atributos y los mejores acabados para sus pacientes

3.-Intensificar nuestras inversiones en sistemas de información y medios digitales que permitan mejorar radicalmente la prestación de nuestro servicio y una mayor interacción de la óptica independiente con sus trabajos y gestiones con nuestra empresa.

4- Basar nuestro éxito en la iniciativa, valor y compromiso de la GENTE TOPEX.

5.- Mejorar en forma continua nuestros procesos y desarrollar la habilidad de innovar para ofrecer a nuestros clientes soluciones visuales integrales

6.- Promover en forma sostenida la creación de alianzas estratégicas con nuestros clientes que promuevan su desarrollo y crecimiento continuo

7.- Suministros de productos y servicios que atiendan el 100 % de los requerimientos de nuestros clientes en relación con sus pacientes.